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发挥三大优势 凝聚专业力量 浦口社会组织在行动

2020-04-07 14:44:00

龙虎网讯 面对新冠肺炎疫情,浦口区创新“3+n”模式,发挥区-街-社“3”级平台联动作用,依托“n”个政府购买服务项目,将分散在全区的社会组织拧成一股绳,形成一股劲,充分结合自身特点和抗疫所需,发挥专业优势,履行社会责任,有序参与和支持疫情防控工作。

贴近群众 主动作为

“和毛社工聊聊,我心情感觉舒畅多了。”这是来自桥林街道福音社区的张阿姨的肺腑之言,她是悦民社区社会工作服务中心的服务对象之一,在项目服务期间建立的良好关系让她在遇到心理焦虑的第一个瞬间就想到了找社工。

疫情开始以来,全区社会组织充分发挥扎根社区、贴近群众、熟悉基层的优势,主动配合街道、社区开展防疫宣传、入户排查、数据统计等抗疫服务工作,壮大防疫基层队伍,缓解社区工作压力。通过前期服务积累的群众基础,社会组织积极宣传防疫知识,广泛动员居民配合抗疫,有效缓解群众焦虑,营造了人人有责、人人尽责、人人担责的良好社会氛围,助力织牢织密防疫安全网。

整合资源 形成合力

驻扎汤泉的中慈公益发展中心的社工小戴一早就叩开了汤泉街道的大门,“疫情一开始我们机构就在想办法筹集防疫物资,缓解燃眉之急。”

防控应急物资保障是打赢抗疫战役的重要一环。在抗疫物资最紧张的时候,浦口多家社会组织积极链接资源,通过多渠道采购手套、口罩、消毒水和生活必需品,并努力落实防护物资和生活物品的梳理、分类和对接工作,通过社会组织+资源链接+供需对接+线上援助的方式,因地制宜,各尽所能,以实际行动展现社会组织的责任与担当。

搭建平台 同心抗疫

疫情发生后,浦口区中心第一时间在区平台向辖区社会组织发出一封信的号召,各街道、社区组织积极响应,通过线上活动、捐赠物资、协助社区、慰问一线和走访困难人群等多种形式,为浦口抗疫贡献社工力量。因为疫情要求,不少基层社会组织的项目实施受到影响,纷纷改用线上服务替代线下活动。

星甸街道德仁社区社会工作服务中心组织居家儿童开展“抗击冠状病毒,我们在行动”手抄报制作和“抗击新型肺炎—心系祖国,共承今日之责”征稿活动,鼓励青少年在深入了解抗疫知识的同时,用绘画和写作对一线人员表达敬意。同是星甸街道,十里居家养老服务中心和悦民社区社会组织服务中心员工自发组织包包子、包元宵,为寒风中的一线抗疫工作者送去慰问和关怀。

永宁街道红叶社工王婷每天要与服务对象通话20多次,日均通话时长2.5小时,一方面了解他们的生活近况,一方面给予服务对象不间断的情感支持。精准识别服务对象需求,针对因疫情出现的心理不适,社会组织及时介入,加强关怀,及时做好心理危机疏导。

因为疫情,打印店没有开门,许多因为线上教学而需要打印学习材料的青少年和家长为此发愁。针对这一情况,桥林街道善泽社区社会工作服务中心专门开辟“助学打印+免费配送”志愿服务窗口,并安排社工值班,帮助街道内数十名困难儿童解决了学习的后顾之忧。

疫情期间,许多街道和社区基层社会组织线上线下联动发力。线上,通过电话、qq群、微信公众号、抖音等多平台,推送辖区防疫动态,普及防疫知识,跟进服务对象生活现状,引导居民居家隔离;线下,配合基层防疫工作,入户探访困难群众,收集需求,义务采购生活用品,协助需求落实,有力保障了困难人群供需对接和生命安全。

抗疫过程中,中心和各基层组织也注重收集整理防疫的典型事例、先进人物,积极宣传,全面展示我区社会组织参与抗疫的决心和力量,取得了良好的社会反响。疫情缓解后,区中心积极提供智力支援,针对复工社会组织的各类线上培训需求,积极链接师资力量,指导合规开展服务,回应各类问题咨询。

在这场抗疫中,浦口社会组织成为政府服务的有益补充,充分发挥社会组织贴近群众、链接资源、专业支持作用,深入挖掘居民需求,精准对焦民生问题,有序参与防疫工作,有效减轻了社区防疫压力,为打赢疫情防控狙击战注入了强劲动力。

来源:龙虎网  编辑:刘佳佳

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