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为社区添“栋”力:青石村组织开展红色楼栋志愿者议事会活动

2023-10-19 11:07

龙虎网讯 (通讯员 吴朝帅 纪杭宁)社区是社会治理的基本单元,楼栋志愿者是社区居民的“贴心人”,是社区治理中的重要一环。为总结一年以来“红色加油站”楼栋志愿者培育工作,总结“五色青石”治理模式,10月18日下午,鼓楼区中央门街道青石村社区新时代文明实践站联合南京市心桥社会工作服务中心开展社区楼栋志愿者议事恳谈会,来自社区辖区各个小区约40名楼栋志愿者身着五色志愿服务马甲分成5组参加会议。会议邀请高级社工师、“红色加油站”督导专家陆云老师作为嘉宾与楼栋志愿者们进行面对面交流讨论,共同协商解决办法和工作路径。

会议开始前,青石村社区党委书记纪杭宁致开场词,总结了今年至今楼栋志愿者工作并向楼栋志愿者下发了入户走访的居民底册,布置了楼栋志愿服务工作。随后,陆云老师带领5组楼栋志愿者开展破冰游戏,通过拼接图形的方式加强组员沟通合作交流。



随后,5个小组以“世界咖啡屋”的形式开展讨论,讨论的议题包括:小区推动成立业委会工作、拆除车棚大门、建立集中垃圾回收站点、凉亭改造等具体事宜;每组楼栋志愿者各抒己见,组长将讨论结果上台汇报呈现,并提出相关工作的难点问题,陆老师根据自身多年参与小区自治服务的经验为各组成员作出解答。




陆云老师就“有效沟通的三个核心技术”主题进行授课分享,从有效沟通的真诚原则出发,讲解情绪精准觉知、沟通目标明确、信息准确传输三大沟通技术,结合楼栋志愿者的角色定位、工作职责等方面进行简单介绍,列举了有效沟通在矛盾纠纷调解、社区安全治理、志愿服务等各项服务中的重要性,鼓励楼栋志愿者继续在社区和谐稳定方面发挥的积极作用,为社区管理服务赋能增效。


纪书记最后总结,自各小区楼栋志愿者任职以来,发挥了社区调解员、信息员、宣传员等作用,架起了社区和居民之间重要纽带和桥梁。接下来,社区将继续积极壮大楼栋志愿者队伍力量,挖掘更多先进典型,增强队伍凝聚力,培育楼栋志愿者成为有心有力的社区治理的基层“栋”力,充实“五色青石”自治的社区治理模式。

来源:龙虎网  编辑:毛译梅

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